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jueves, 12 de junio de 2014

¿España es un Smart Country?

Hola a tod@s,

Hoy voy a escribir sobre tecnología móvil y sobre la vida... un poco de reflexión no viene mal... jejeje.

¿Qué uso le doy a los smartphones? ¿para qué lo quiero?

Muchos de nosotros tenemos Smartphones, de hecho  España  es uno de los países con mayor penetración de Smartphones del mundo.De España he llegado a leer, que es el pais de Europa donde más se usa. Genial... pero ¿es cierto?, ¿para que lo usamos?.

Aquí es donde me quiero plantear las cosas. El otro día estaba en Salamanca (España) y quería ir a cenar con mi pareja, nos sabíamos donde ir y miré en Yelp. Mi sorpresa fue que había unos 10 restaurantes como mucho y siendo bueno, me dije "mira en el tenedor"... peor aún. No hay casí nada, y ofertas no os digo, una.



Hace dos semanas estuve en Londres de viaje familiar . Ni punto de comparación con Madrid, muchas ofertas  en Yelp, sitios con recompensa por hacer check in con foursquare, todos los sitios con su web (normalmente bien diseñada), la gente puede pagar con el smartphone, anuncios en el metro de servicios móviles, de Paypal como si fuera el Santander...

Hace poco le pedí a un cliente que me enviará una documentación escaneada. Le pregunté si tenía smartphone y me indico que si, un Smartphone gama alta que llamaré X (no quiero polarizar esto hacía una u otra marca porque no va de eso) por lo que me lo podía enviar al momento. Cuando recibí el email efectivamente me mando la documentación en una simple foto de calidad muy baja...

Volviendo al viaje de Londres , todos teníamos Smartphone pero sólo dos teníamos traductor Offline o mapas offline, app del metro offline...(y os diré que este familiar tenía un Galaxy S, si el de hace 4 años)  y sólo yo, tenía en mi tablet y mi smartphone la información que necesitaba offline gracias a Evernote o Readability.

Un familiar el otro día casí no llega a un sitio porque perdió el tiempo actualizando su Tom Tom y programando la ruta... ¿conocéis Google Maps, Maps de Apple o Here Maps de Nokia por ejemplo?...

"Quiero un smartphone tope de gama o que por lo menos que  tenga 1GB de RAM y 4 núcleos, quiero subir fotos al caralibro , a la app del pajarraco, mandar whatsapp... es que le doy un uso intenso" 

Mucha me ha preguntado que se quiere comprar un terminal pero no sabe cual, mi pregunta siempre es la misma: ¿para qué lo necesitas (más allá de hacer/recibir llamadas) ?. La mayoría no sabe no contesta , me dice que lo necesita para un uso intenso (redes sociales, whatsapp, mirar en internet, fotos...) o que simplemente es para redes sociales mandar algún whatsapp y poco más. Cuando les recomiendo un terminal de 100€ me dicen que donde van con eso, que sólo tiene 512mb de RAM o sólo 2 núcleos o que han visto un terminal "chinorri" (que me perdone la comunidad China hay marcas muy buenas pero lo que abunda no es de muy buena calidad) que por 150€ tiene ¡8 Núcleos!. ¿Nos paramos a pensar en cosas como optimización , vida útil del terminal, bateria, actualizaciones...?

No sé si os dais cuenta de hacia donde voy (seguro que sí). En España se tienen más smartphones que en muchos sitios como Reino Unido o Alemania sin embargo el uso que se le da ¿es realmente inteligente? . Queremos tener lo último pero ¿realmente le sacamos partido?.

Tenemos internet en cualquier sitio pero nuestra administración nos obliga a realizar colas de 3h para sacar un número en el registro civil para temas como petición de nacionalidad, matrimonio...  cuando con una petición online para la cita se podrían evitar esas colas y distribuir el tiempo mucho mejor (algo como cuando pides cita para la ITV por ejemplo).  Lo mismo puede ocurrir con la renovación del carné de conducir por ejemplo...

Tenemos Smartphones pero no le damos un uso inteligente simplemente hemos evolucionado del sms al Whatsapp y alguna consulta a redes sociales e internet, nos da miedo comprar en internet, aseguro mi casa (probablemente mi bien más preciado) a algo llamado "Penélope Seguros" o "Nuez"  pero no me fío de Paypal (el sistema de pagos más seguro del mundo), nos quejamos de la crisis pero no probamos con poner nuestro negocio en internet, cambiando la forma de llevarlo y aprovechando las nuevas tecnologías...

Madrid y Barcelona empiezan a ser Smart Cities,¿lo es nuestro sistema?, ¿sabemos dar un uso inteligente a la tecnología?

En EEUU lleva años funcionando Open Table (aquí no ha llegado aún) incluso en ciudades pequeñas o pueblos y en España tenemos Réstalo o El Tenedor , que funcionan realmente bien en ciudades como Madrid o Barcelona , sin embargo en pequeñas ciudades casi no hay nada, en la mayoría de los casos es o bien por que no lo necesitan ( de momento, no solemos tener miras al futuro ... me surge la pregunta de si hemos aprendido de la crisis...) o porque les da miedo y no creen en ello (peor aún) ... pero están cerrando restaurantes, bares, tiendas ... sin intentarlo soluciones como  hacer una web, darse de alta en sitios como El Tenedor, Foursquare o similares (para promocionar el negocio), redes sociales...podrían salvar algunos negocios. Por otro lado empresas como "Just Eat" o "La nevera roja" se han aprovechado de las nuevas formas de comunicación y negocio y están triunfando.

Un ejemplo (otro más) de que no sabemos usar nuestro terminales me surgió el otro día cuando fuimos a comprar un billete de tren en  Renfe, intentamos hacerlo con la máquina pero resulta que no funcionaba el pago (como de costumbre) , sólo había una ventanilla y había una cola de unas 10 personas donde una de ellas llevaba más de hora y media y decía que iba a poner una reclamación y esto y lo otro... cada 3 minutos consultaba su Smartphone , probablemente Whatsapp... yo le dije a mi pareja a casa, ella es más reacia a no llevar el billete en papel... pero gracias a esa cola se dió cuenta de lo útil de su terminal. Sacamos el billete y nos lo mandamos al Passbook, si al Passbook, existe una app en Android también. Fin del problema... casi todos en la cola de espera tenían un Smartphone y podrían haber hecho esto, sin necesidad de ser un Geek simplemente leyendo lo que dice Renfe en el proceso de compra, sin embargo no sabían que esto existe o no se fían (como les pasa a muchos) de su validez. Cabreo y hora y media de espera resuelto con un sólo click en minutos, encima sin necesidad de tener papeles y poder perderlos, es un placer viajar sin tener que llevar los billetes, voucher de hoteles  y demás documentación impresa.

Normalmente cuando a la gente le hablo de los servicios offline como el traductor de Google, los mapas de Google , Evernote, Pocket, Word Lens ... me dice que soy un Geek ... pero cuando estás o vas a estar en sitios sin cobertura o en otros países son realmente útiles yo les preguntaría: entonces tienes un terminal de 500€ ¿para mandar Whatsapp, consultar el Facebook, escuchar música y ver internet?. Muy poca gente veo que tenga apps de este tipo en su terminal... y  veo muchos, creerme.

¿Llegaremos a dar un buen uso a las tecnologías, a internet...a los smartphones?

Poder usar nuestro terminal para controlar el termostáto de la casa, las luces las cerraduras, encender y apagar ordenadores...vamos la domótica esto en Japón o EEUU es una realidad  hace tiempo, empresas  como Nest ha surgido y triunfado en plena crisis gracias a las nuevas tecnologías, ¿cuándo llegará todo esto a España?.


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